Velkoobchod chovatelské potřeby pro psy a kočky

OBCHODNÍ PODMÍNKY pro OBCHODNÍKY

a) Vrácení peněz nebo výměna výrobku

• Do 1 roku lze zboží schopné dalšího prodeje vrátit. (neprošlé, v originál obalu, nepoužité)

b) Záruka – Reklamace

• Na chovatelské potřeby poskytuje Baron záruku 2 roky.
• Vady funkčnosti způsobené výrobcem řeší Baron v záruce opravou nebo výměnou výrobku.
• Pro reklamaci používáme prosím tento formulář
• V záruční i pozáruční lhůtě provádí Baron servis stříhacích strojků a brousí stříhací hlavy.

c) Objednávání zboží

• On-line z obchodu www.baron.cz
• e-mailem: obchod@baron.cz
• Telefonicky: 47 560 33 43, 602 266 445 (pracovní dny 8 až 16.00)

d) Potvrzování objednávek

• Objednávky doručené on-line jsou potvrzovány e-mailem.
• Objednávky předané jinak jsou potvrzovány na přání.

e) Ceny

• Účtovány jsou ceny z aktuální velkoobchodní verze umístěné na www.baron.cz
• Ceny zobrazené ve velkoobchodní verzi www.baron.cz jsou včetně DPH. Baron je plátcem DPH.
• Ceny u položek na faktuře jsou uváděny bez DPH
• Nedodržování doporučených prodejních cen z aktuální velkoobchodní verze umístěné na www.baron.cz vede k přerušení dodávek obchodního zboží.

f) Způsob platby

• Hotovostně při převzetí dobírkou (dodání do 24 hodin od objednávky)
• Bezhotovostně bankovním převodem před expedicí. (Baron čeká na připsání částky)

g) Přepravné a balné

• Výše odběrů jednotlivých objednávek nejsou limitovány.
• Jediný paušální poplatek ve výši 490 Kč se přičítá k objednávkám v hodnotě do 4.999 Kč
• Při hodnotě objednávky od 5.000 Kč (včetně) platí za své zákazníky přepravu a balné Baron.
• Hodnota se počítá z cen včetně DPH.

h) Dodací lhůty

• U objednávek dodaných do 12 hodin je dodací lhůta následující pracovní den.
• Při chybějící položce Baron partnera kontaktuje a nabízí varianty řešení.

i) Přeprava zboží

• Zásilky doručuje externí přepravní společnost.

j) Dodací list

• Faktura s náležitostmi daňového dokladu je vkládána do zásilky (do největšího kartonu).
• Na přání je dodací list přikládán v průhledné kapse na obal zásilky (na největší karton).